- 發(fā)布日期:2026-03-05
- 招聘人數(shù):3人
- 招聘郵箱:shijia.wang@cummins.com
- 工作地點:全國
職責描述:
1.落實區(qū)域服務網(wǎng)絡管理、服務傳播職能的落地
(1) 開發(fā)并提升區(qū)域服務維修能力,監(jiān)督和管理網(wǎng)絡的問題和改進的執(zhí)行確保其有效性和維修效率;
(2) 根據(jù)區(qū)域市場實際需求,監(jiān)督和反饋渠道的零件的可得性和價格合理性
(4) 負責收集區(qū)域所負責區(qū)域競爭對手的相關(guān)信息,確保整體服務政策和能力的競爭性;
(5) 負責服務商評定的硬件、形象建設、服務理念傳播
2.落實區(qū)域服務支持銷售職能的實現(xiàn)
(1) 區(qū)域已售發(fā)動機客戶的服務保障和維護,提升客戶品牌忠誠度和回購率;
(2) 落實服務支持工作方面的有效性和效率,快速解決客戶故障和服務問題
(3) 確保區(qū)域服務支持實現(xiàn),并保證以銷售目標市場為導向的服務支持落地,并保證協(xié)同一致;
(4) 確保OEM營銷區(qū)及相關(guān)關(guān)系的維護及處理;
(5) 確保服務支持政策、服務管理政策、零件支持政策以及相關(guān)的流程在區(qū)域的實現(xiàn)和落地;
任職要求:
-
1.本科及以上學歷,機械、能源動力、車輛相關(guān)專業(yè);
2.相關(guān)發(fā)動機維修資質(zhì);
3.具備英語或其他語種聽說能力;
4.三年及以上發(fā)動機廠服務相關(guān)工作經(jīng)驗;
5.溝通技巧與沖突管理技能;
6.能適應經(jīng)常出差;
7.熟悉重卡和發(fā)動機行業(yè);
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